Instytut Mocy
48 instrukcji · wersja 5.3.48

Centrum pomocy aplikacji

Jedna aktualna instrukcja dla klientów, specjalistów i administratora. Wyszukaj funkcję albo wybierz dział — treści są wspólne z Centrum pomocy wewnątrz PWA.

WspólneStart

Pierwsze uruchomienie aplikacji

Najważniejsze elementy, które warto sprawdzić zaraz po zalogowaniu.

  1. Wybierz właściwy tryb: „Dla mnie”, „Specjalista” albo „Społeczność”. Tryb specjalisty jest widoczny tylko na kontach z odpowiednimi uprawnieniami.
  2. Sprawdź dzwonek powiadomień, ikonę odświeżania, instalację aplikacji oraz ustawienia profilu.
  3. Na telefonie korzystaj głównie z dolnej nawigacji. Na komputerze te same moduły są dostępne w szerszym układzie.
Wróć na górę ↑
WspólneStart

Logowanie, rejestracja i konto Google

Do aplikacji można wejść zwykłym kontem WordPress albo przez skonfigurowane logowanie Google.

  1. Na ekranie /aplikacja/ wpisz e-mail lub login i hasło albo wybierz „Zaloguj się przez Google”.
  2. Nowe konto utworzysz przez przycisk rejestracji. Jeżeli Google jest aktywne, ta sama metoda może być dostępna również podczas rejestracji.
  3. Po logowaniu rozpoczętym w aplikacji system powinien wrócić bezpośrednio do /aplikacja/.
Wróć na górę ↑
AndroidStart

Instalacja na Androidzie

PWA może działać z własnej ikony i bez standardowego paska przeglądarki.

  1. Otwórz aplikację w Chrome i użyj ikony instalacji w górnym pasku albo opcji „Zainstaluj aplikację”.
  2. Potwierdź instalację w oknie systemowym. Nie pobierasz osobnego pliku APK.
  3. Po instalacji uruchamiaj Instytut Mocy z ikony na ekranie telefonu.
Wróć na górę ↑
iPhone i iPadStart

Instalacja na iOS

Na iPhonie i iPadzie aplikację dodaje się przez menu udostępniania Safari.

  1. Otwórz /aplikacja/ w Safari, naciśnij ikonę udostępniania i wybierz „Do ekranu początkowego”.
  2. Potwierdź nazwę oraz dodanie ikony.
  3. Powiadomienia push na iOS wymagają uruchamiania aplikacji z dodanej ikony i zgody użytkownika.
Wróć na górę ↑
KomputerStart

Instalacja na komputerze i „Otwórz w aplikacji”

Chrome i zgodne przeglądarki mogą uruchamiać PWA w osobnym oknie.

  1. Zainstaluj aplikację z ikony w pasku adresu albo z przycisku instalacji w Instytucie Mocy.
  2. Przycisk przeglądarki „Otwórz w aplikacji” powinien przywołać okno PWA i skierować do panelu /aplikacja/.
  3. Gdy przeglądarka pamięta stare zachowanie, zamknij wszystkie okna PWA, odśwież stronę lub przeinstaluj samą aplikację.
Wróć na górę ↑
KlientDla klienta

Pulpit „Dla mnie”

Osobisty ekran zbierający Programy, spotkania, materiały oraz inspirację dnia.

  1. Kafelki pokazują najważniejsze liczby i prowadzą do odpowiednich modułów.
  2. Sekcja „Doskonalenie” zbiera materiały do pobrania, odtworzenia albo wykonania pomiędzy spotkaniami.
  3. Inspiracja dnia zmienia się raz dziennie i nie wymaga ręcznego ustawiania.
Wróć na górę ↑
KlientProgramy i pliki

Programy, lekcje i postęp

Programy są uporządkowanymi ścieżkami nauki z lekcjami, materiałami i kontrolą realizacji.

  1. Wejdź do Programu, aby zobaczyć lekcje w kolejności przygotowanej przez specjalistę.
  2. Po zakończeniu lekcji oznacz ją jako ukończoną. Procent postępu zaktualizuje się automatycznie.
  3. Specjalista może widzieć przypisane Programy oraz poziom realizacji uczestników.
Wróć na górę ↑
KlientProgramy i pliki

Doskonalenie, pliki i materiały audio

Jedno miejsce na zakupione materiały oraz zasoby przekazane przez specjalistę.

  1. Pliki zakupione wraz z Programem pojawiają się automatycznie w sekcji „Doskonalenie”.
  2. Pliki MP3, FLAC i inne obsługiwane formaty audio można odtworzyć bezpośrednio w aplikacji lub pobrać okrągłym przyciskiem.
  3. PDF, dokumenty, obrazy, wideo, archiwa i pozostałe materiały są oznaczane ikoną typu pliku; część formatów ma również podgląd.
Wróć na górę ↑
KlientSpotkania

Moje spotkania, formularze i płatności

Karta spotkań zbiera termin, usługę, prowadzącego, formularze i status rozliczenia.

  1. W sekcji spotkań sprawdzisz spotkania nadchodzące oraz wcześniejsze.
  2. Jeżeli przed spotkaniem wymagany jest formularz, przy rezerwacji pojawi się odpowiedni przycisk.
  3. Zmiana terminu, statusu albo płatności może generować powiadomienie w aplikacji i wiadomość e-mail.
Wróć na górę ↑
WspólneUstawienia i pomoc

Konto, język aplikacji i zamówienia

Dane profilu, metody logowania, język oraz historia zakupów są dostępne bez opuszczania aplikacji.

  1. W sekcji „Konto” zmienisz zdjęcie profilowe, imię, nazwisko, nazwę wyświetlaną, telefon, stronę internetową i opis.
  2. Możesz połączyć lub odłączyć dostępne konta społecznościowe, a wybór języka „Polski / English” zostaje zapisany na Twoim koncie.
  3. Sekcja „Zamówienia i płatności” pokazuje historię zakupów, status zamówienia, szczegóły pozycji oraz niedokończone płatności.
  4. Zmiana danych profilu jest widoczna między innymi w Wiadomościach i Społeczności.
Wróć na górę ↑
WspólneSpołeczność

Feed Społeczności i filtry

Feed ładuje treści porcjami, dzięki czemu nie tworzy nieskończonego tasiemca.

  1. Na start pobieranych jest 15 najnowszych wpisów. Przycisk „Załaduj więcej wpisów” dociąga kolejną porcję.
  2. Każdy filtr pobiera własne wyniki z bazy, np. ogłoszenia, dyskusje, archiwum live albo treści określonej grupy.
  3. Na telefonie filtry przesuwaj palcem; na komputerze przeciągaj myszką albo użyj rolki nad paskiem.
Wróć na górę ↑
WspólneSpołeczność

Tworzenie i planowanie wpisu

Kreator wpisu otwiera się jako osobny, wygodny widok z treścią, zdjęciami i ustawieniami publikacji.

  1. Wybierz „Utwórz wpis”, uzupełnij treść i opcjonalnie dodaj zdjęcie lub załącznik.
  2. Specjalista może wybrać typ publikacji, odbiorców oraz zaplanować dzień i godzinę udostępnienia.
  3. Na telefonie dolny pasek publikacji pozostaje dostępny niezależnie od długości formularza.
Wróć na górę ↑
WspólneSpołeczność

Komentarze w widoku wpisu

Komentarze nie obciążają feedu — są pobierane dopiero po otwarciu konkretnego wpisu.

  1. Karta w feedzie pokazuje liczbę komentarzy oraz informację o ostatniej aktywności.
  2. Kliknij wpis albo licznik komentarzy, aby otworzyć pełną treść w modalu.
  3. Na start ładowanych jest 10 najnowszych wątków. Starsze komentarze pobierzesz przyciskiem „Załaduj wcześniejsze komentarze”.
  4. Zdjęcie dodane do komentarza jest wyświetlane jako mała miniatura. Kliknięcie otwiera pełny podgląd bez rozciągania całego wątku.
  5. Nowy komentarz, odpowiedź, edycja lub usunięcie aktualizują modal oraz licznik bez przeładowania strony.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaSpołeczność

Odbiorcy, przypinanie i moderacja wpisów

Specjalista może kierować treści do właściwej grupy i porządkować dyskusję.

  1. W zależności od uprawnień wybierz odbiorców: wszystkich, specjalistów, grupę szkoleniową albo klientów 1:1.
  2. Ważny wpis można przypiąć, a własny wpis edytować lub usunąć z poziomu jego nagłówka.
  3. Wzmianki @, zgłoszenia i narzędzia moderacyjne pomagają reagować na niepożądane treści.
Wróć na górę ↑
WspólneSpołeczność

Wiadomości prywatne 1:1

Komunikator służy do prywatnej rozmowy pomiędzy specjalistą a powiązaną osobą.

  1. Rozmowę można rozpocząć z modułu „Wiadomości”, profilu użytkownika albo miejsca wskazanego przy wpisie lub komentarzu.
  2. Nieprzeczytane wiadomości są oznaczane licznikami.
  3. Wiadomości są prywatne i nie trafiają do publicznego feedu Społeczności.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaDla specjalisty

Pulpit specjalisty

Centrum codziennej pracy ze spotkaniami, klientami, zadaniami i elementami wymagającymi reakcji.

  1. Sekcje priorytetowe pokazują najważniejsze sprawy do obsłużenia.
  2. „Najbliższy harmonogram” łączy rezerwacje klientów, ręczne blokady, dni wolne, urlopy oraz wydarzenia pobrane z Google Calendar.
  3. Szybkie akcje prowadzą bezpośrednio do rezerwacji, zadania, wpisu lub kalendarza.
  4. Wyszukiwarka pomaga odnaleźć klientów, spotkania 1:1, wiadomości oraz Programy.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaDla specjalisty

Profil publiczny, avatar i uruchomienie rezerwacji

Profil specjalisty można przygotować i opublikować bez wychodzenia z aplikacji.

  1. Wejdź w „Więcej”, a następnie „Profil publiczny i dane”.
  2. Ustaw avatar, nazwę wyświetlaną, bio, telefon i stronę internetową.
  3. Przycisk „Zapisz i opublikuj” jednocześnie publikuje profil i uruchamia rezerwacje. System wskaże brakujące zdjęcie, bio, usługę albo grafik.
  4. Ukrycie profilu zatrzymuje jego widoczność i nowe rezerwacje, ale nie usuwa danych ani historii spotkań.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaSpotkania

Planer: kalendarz i spotkania do obsługi

Planer łączy terminy, aktywne rezerwacje i operacyjną obsługę spotkań.

  1. Widok dnia pokazuje harmonogram konkretnej daty, a widok listy kolejne terminy chronologicznie — razem z blokadami i wpisami z Google Calendar.
  2. Zakładka „Do obsługi” zawiera spotkania wymagające realizacji, formularza, rozliczenia lub formalnego zamknięcia.
  3. Z poziomu karty można edytować dane rezerwacji, zadzwonić do klienta albo zamknąć spotkanie.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaSpotkania

Historia spotkań i filtry archiwum

Archiwum ogranicza długą listę i pozwala szybko znaleźć właściwy typ zakończonego spotkania.

  1. Domyślnie wyświetlane są zakończone spotkania z ostatnich 30 dni.
  2. Filtr statusu pozwala wybrać spotkania zakończone, anulowane, nieodbyte albo wszystkie.
  3. Zakres czasu można ustawić na 30 dni, 90 dni, 12 miesięcy, całą historię albo własne daty „od–do”.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaSpotkania

Status spotkań i status płatności

Status spotkania oraz jego rozliczenia są osobnymi informacjami.

  1. „Zakończona” oznacza spotkanie zrealizowane i formalnie zamknięte.
  2. „Anulowana” oznacza odwołany termin, a „Nieodbyta” brak realizacji mimo zaplanowanej rezerwacji.
  3. Status płatności może niezależnie wskazywać płatność opłaconą, nieopłaconą albo zwróconą.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaSpotkania

Lista oczekujących na termin

Lista zbiera osoby, którym nie odpowiadają obecne terminy, i pomaga szybko zagospodarować zwolnione okienko.

  1. Dodaj osobę, wybierz usługę i zapisz preferencje dotyczące terminu lub kontaktu.
  2. Po zwolnieniu pasującej godziny system może utworzyć zadanie do szybkiego kontaktu z oczekującą osobą.
  3. Przycisk zaproponowania terminu przygotowuje wiadomość i oznacza rekord jako objęty ofertą.
  4. Status można zmienić na oczekujący, zaproponowany, zarezerwowany albo zamknięty zgodnie z przebiegiem kontaktu.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaDla specjalisty

Klienci 1:1, Kursanci i profile CRM

System rozdziela klientów spotkań 1:1, niezależne kontakty CRM oraz Kursantów przypisanych do Programów.

  1. Profil klienta 1:1 pokazuje dane kontaktowe, dokumentację i notatki. „Historia notatek” przechowuje osobne wpisy z datą, a „Historia wizyt” całe archiwum spotkań.
  2. Kontakt CRM może istnieć bez konta WordPress i bez adresu e-mail, jeżeli zapisano numer telefonu. Konto można połączyć później przez zaproszenie.
  3. Kursanci to osoby przypisane do Programów. Przy uczestniku można sprawdzić przypisane treści i procent realizacji.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaDla specjalisty

CRM, Kursanci i Biblioteka w sekcji Klienci

Sekcja „Klienci” została podzielona na trzy czytelne obszary, aby dane nie tworzyły jednego długiego widoku.

  1. Zakładka „CRM” zawiera klientów 1:1, dane kontaktowe, historię współpracy, dokumentację oraz Mentor AI.
  2. Zakładka „Kursanci” pokazuje osoby zapisane do Programów oraz procent ich postępu.
  3. Zakładka „Biblioteka” służy do przechowywania i udostępniania plików bez opuszczania widoku Klienci.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaDla specjalisty

Kontakty CRM, zaproszenia oraz import i eksport CSV

CRM może przechowywać kontakty niezależnie od kont użytkowników i bezpiecznie przenosić większe listy klientów.

  1. Kontakt można dodać ręcznie bez konta WordPress. Wystarczy e-mail albo numer telefonu; samo imię nie jest podstawą automatycznego łączenia rekordów.
  2. Osobie bez konta można wysłać jednorazowe zaproszenie ważne 14 dni. Po rejestracji istniejąca kartoteka zostanie połączona z kontem.
  3. Import CSV prowadzi przez mapowanie kolumn, analizę błędów i duplikatów oraz raport odrzuconych rekordów. Limit jednego importu wynosi 10 MB i 5000 kontaktów.
  4. Eksport obejmuje wszystkich klientów albo aktualny wynik wyszukiwania i filtrów. Dostępny jest wariant podstawowy oraz pełny.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaProgramy i pliki

Biblioteka specjalisty: pliki, foldery i drag & drop

Plik dodajesz jeden raz, a następnie możesz przekazać go jednemu lub wielu klientom.

  1. Przeciągnij jeden lub kilka plików do pola dodawania albo kliknij je i wybierz pliki z urządzenia. Maksymalny rozmiar pojedynczego pliku wynosi 50 MB.
  2. Kliknij „Nowy folder”, aby utworzyć folder w aktualnym miejscu. Otwórz folder jednym kliknięciem, a następnie dodawaj do niego pliki lub kolejne podfoldery.
  3. Ścieżka nad plikami pokazuje, gdzie jesteś. Kliknij „Moje pliki” albo wybrany element ścieżki, aby wrócić do folderu nadrzędnego. Wyszukiwarka działa również po nazwach folderów.
  4. Materiały graficzne otrzymują miniatury. PDF może otrzymać podgląd pierwszej strony, jeśli serwer obsługuje Imagick; pozostałe typy mają czytelne ikonki PDF, audio, dokumentu, arkusza, prezentacji lub archiwum.
  5. Opis nie jest wymagany przy dodawaniu. Komentarz wpisujesz dopiero podczas udostępniania, dzięki czemu ten sam plik może mieć inną wiadomość dla każdego klienta.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaProgramy i pliki

Udostępnianie materiału klientowi

Jedna kopia pliku może być udostępniona wielu osobom, a lista dostępów pozostaje przy konkretnym materiale.

  1. Przy pliku wybierz „Udostępnij”, zaznacz jednego lub kilku klientów i opcjonalnie dodaj wiadomość wysyłaną razem z materiałem.
  2. Materiał pojawi się klientowi w sekcji „Doskonalenie”; opcjonalnie można wysłać również powiadomienie e-mail.
  3. Przycisk „Dostęp” przy pliku pokazuje liczbę odbiorców. Po rozwinięciu zobaczysz osoby mające dostęp i możesz cofnąć go osobno każdej z nich.
  4. Panel dostępu nie pokazuje treści wiadomości wpisanej podczas udostępniania. Cofnięcie dostępu nie usuwa pliku z Biblioteki specjalisty.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaPłatności

Waga plików i limit miejsca w planie specjalisty

Biblioteka pokazuje łączną wagę plików, liczbę materiałów oraz wykorzystanie przestrzeni przypisanej do planu specjalisty.

  1. Plan prowizyjny obejmuje 200 MB danych. Abonament 179 zł brutto obejmuje 5 GB danych oraz AI bez limitu operacji. Plan administracyjny nie ma komercyjnego limitu przestrzeni.
  2. Limit obejmuje łącznie Bibliotekę, pliki CRM i dokumentację klientów. Maksymalny rozmiar pojedynczego pliku wynosi 50 MB.
  3. Po wykorzystaniu przestrzeni system blokuje nowe pliki, ale nie usuwa istniejących materiałów. Nadal można je pobierać i usuwać.
  4. Po wygaśnięciu abonamentu limit wraca do 200 MB. Jeżeli konto zajmuje więcej, pozostaje w trybie pobierania i porządkowania do czasu zejścia poniżej limitu.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaDla specjalisty

Mentor AI w CRM i obsłudze spotkań

Mentor AI porządkuje dokumentację i przygotowuje robocze analizy na podstawie danych zapisanych przy kliencie.

  1. Przy spotkań można uporządkować notatkę, przepisać nagranie, odczytać zdjęcie oraz przygotować wiadomość po spotkaniu.
  2. W profilu klienta dostępne są perspektywy analizy, porównanie progresu, plan działań, przygotowanie do spotkania oraz sprawdzanie braków.
  3. Wyniki AI są wersjami roboczymi. Specjalista powinien je przeczytać, poprawić i zatwierdzić przed wykorzystaniem.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaSpotkania

Zdjęcia, dokumenty i analiza wyników badań

Do klienta lub spotkań można przypisać zdjęcie notatki, PDF, raport albo inny dokument.

  1. Zdjęcie notatki można przepisać przez AI, a wynik zapisać jako roboczy lub zweryfikowany tekst.
  2. Dokument można podsumować lub — w przypadku badań laboratoryjnych — uruchomić osobny tryb analizy wyników.
  3. Analiza badań nie stanowi diagnozy, nie zastępuje lekarza i zawsze wymaga weryfikacji specjalisty.
Wróć na górę ↑
Administrator i specjalistaIntegracje

Hybrydowe przechowywanie plików na Google Drive

Google Drive odciąża hosting, ale lokalny zapis pozostaje zabezpieczeniem na wypadek awarii połączenia.

  1. Plik jest najpierw bezpiecznie zapisywany lokalnie, a następnie wysyłany na połączony Google Drive.
  2. Jeśli Drive chwilowo nie działa, plik pozostaje na hostingu i synchronizacja zostanie ponowiona.
  3. Lokalna ciężka kopia może zostać usunięta dopiero po potwierdzonym zapisie na Drive i upływie ustawionego okresu bezpieczeństwa.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaDla specjalisty

Zadania, formularze i materiały po spotkaniu

Narzędzia porządkują pracę przed spotkaniem, po nim i pomiędzy spotkaniami.

  1. Zadania służą do zapisywania czynności wymagających wykonania przez specjalistę.
  2. Formularz przed spotkaniem można wysłać klientowi ponownie i sprawdzić przesłane odpowiedzi.
  3. Materiały po spotkaniu pozwalają przekazać link, plik lub instrukcję widoczną później w sekcji „Doskonalenie”.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaDla specjalisty

Follow-up, automatyzacje oraz opinie i import

Automatyczne scenariusze pomagają domykać spotkania, przypominać o kolejnych krokach i zbierać informacje zwrotne.

  1. W Automatyzacjach ustaw wiadomości uruchamiane po określonych zdarzeniach, na przykład po zakończeniu spotkania albo braku kolejnej rezerwacji.
  2. Follow-up można wysłać ręcznie z gotowego szablonu i uzupełnić o indywidualną wiadomość.
  3. W sekcji Opinie i import wyślesz prośbę o ocenę, sprawdzisz odpowiedzi i średni wynik opinii z aplikacji.
  4. Jeżeli dodatek Opinie zewnętrzne jest aktywny, w tym samym miejscu połączysz wizytówkę Google albo wykonasz jednorazową migrację opinii z Booksy.
  5. Automatyczna treść jest pomocą operacyjną — przed wysłaniem warto sprawdzić odbiorcę, termin i brzmienie wiadomości.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaDla specjalisty

Usługi, dostępność i reguły cenowe

Konfiguracja oferty określa, co klient może zarezerwować, kiedy i za jaką cenę.

  1. Usługa zawiera nazwę, czas trwania, cenę, formę realizacji oraz opcjonalny formularz.
  2. Dostępność obejmuje tygodniowy grafik, dni wolne, urlopy oraz ręczne blokady czasu.
  3. Reguły cenowe mogą zmieniać cenę w określonych dniach, godzinach albo dla wybranych usług.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaPłatności

Pakiety spotkań i finanse

Pakiety łączą kilka spotkań w jedną ofertę, a finanse pokazują wykorzystanie i rozliczenia.

  1. Pakiet określa liczbę spotkań, cenę oraz usługi możliwe do wykorzystania.
  2. Przy kliencie można kontrolować pozostałą liczbę spotkań.
  3. Podsumowania finansowe prezentują płatności i kwoty zgodnie z konfiguracją systemu.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaPłatności

Finanse, dane rozliczeniowe i analityka

Dwa moduły pokazują przepływy pieniężne oraz wzorce pracy wynikające z rezerwacji i płatności.

  1. Finanse pokazują sprzedaż brutto, kwotę po potrąceniach, oczekujące płatności, wykonane nieopłacone spotkania i zwroty.
  2. W tym samym miejscu można sprawdzić i edytować dane firmy oraz rachunek używany do rozliczeń.
  3. Analityka prezentuje obłożenie, powracalność, anulowania, średnią wartość, przychód na godzinę oraz rozkład usług, dni i godzin.
  4. Sekcja rekomendacji interpretuje dane operacyjne i wskazuje elementy wymagające uwagi, ale nie zmienia ustawień automatycznie.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaPłatności

Metody płatności i Stripe Connect

Sekcja Finanse pozwala połączyć Stripe oraz sprawdzić, które metody płatności są dostępne w aktualnym planie specjalisty.

  1. W aplikacji otwórz Finanse → Metody płatności, wybierz „Połącz Stripe” i ukończ weryfikację operatora płatności.
  2. W planie prowizyjnym klient płaci online przez Stripe. Dzięki temu system może poprawnie naliczyć prowizję platformy.
  3. W aktywnym abonamencie klient może wybrać Stripe albo przelew tradycyjny. Przy spotkaniu stacjonarnym może również wybrać płatność gotówką.
  4. Przelew wymaga uzupełnionego rachunku bankowego. Gotówka pojawia się tylko przy usłudze stacjonarnej lub hybrydowej wybranej jako stacjonarna. Opłata Stripe pozostaje osobnym kosztem operatora.
Wróć na górę ↑
WspólnePłatności

Program poleceń, prowizje i wypłaty

Klienci i specjaliści korzystają z jednego programu poleceń z linkami, saldem prowizji i historią wypłat.

  1. Skopiuj główny link polecający albo zbuduj link prowadzący bezpośrednio do wybranego Programu, produktu, specjalisty lub usługi.
  2. Panel pokazuje wejścia, zamówienia, konwersję oraz prowizje oczekujące, dostępne, zarezerwowane i wypłacone.
  3. Prowizja z opłaconego i zamkniętego zamówienia staje się dostępna po okresie bezpieczeństwa wskazanym w panelu. Zwrot lub anulowanie cofa naliczenie.
  4. Przed żądaniem wypłaty uzupełnij dane rozliczeniowe i osiągnij aktualny próg. Wysłana kwota zostaje zarezerwowana do czasu decyzji administratora.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaPłatności

Plan prowizyjny czy abonament 179 zł

Specjalista wybiera pomiędzy planem bez stałej opłaty a abonamentem z zerową prowizją platformy i pełnym pakietem narzędzi.

  1. Plan prowizyjny: 0 zł miesięcznie, standardowo 3% prowizji platformy od płatnych rezerwacji, płatności online przez Stripe Connect oraz 200 MB przestrzeni na dane.
  2. Abonament: 179 zł brutto miesięcznie, 0% prowizji platformy, AI bez limitu operacji, 5 GB przestrzeni oraz płatności online, przelewem i gotówką po ich skonfigurowaniu.
  3. Koszt operatora płatności nadal występuje przy transakcjach online w obu modelach. Nie jest prowizją Instytutu Mocy.
  4. Ekran „Twój plan” pokazuje aktualny status, porównanie modeli, kalkulator opłacalności i checklistę konfiguracji funkcji abonamentu.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaPłatności

Sprzedaż Programów i dostęp do treści

Program może być sprzedawany jako produkt cyfrowy i automatycznie przypisywany do konta kupującego.

  1. Po prawidłowo zakończonym zamówieniu użytkownik otrzymuje dostęp do zakupionego Programu i jego materiałów.
  2. Pliki dodatkowe mogą pojawić się w „Doskonaleniu”, a lekcje w module Programów.
  3. Checkout produktów cyfrowych może wymagać potwierdzenia rozpoczęcia realizacji i utraty prawa odstąpienia zgodnie z konfiguracją sklepu.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaProgramy i pliki

Polecanie Programów, produktów i usług klientowi

Marketplace pozwala dobrać konkretną ofertę do klienta i wysłać ją z własnym komentarzem oraz linkiem polecającym.

  1. Wybierz klienta oraz Program, produkt, specjalisty albo usługę, którą chcesz polecić.
  2. Uzupełnij wiadomość wyjaśniającą, dlaczego dana pozycja może być wartościowa dla tej osoby.
  3. System dodaje właściwy link polecający automatycznie i zapisuje rekomendację w historii kontaktu.
  4. Zakup dokonany przez prawidłowy link może zostać przypisany do programu poleceń zgodnie z jego zasadami.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaPłatności

Kluby Premium i subskrypcje

Klub Premium tworzy płatną przestrzeń społecznościową opartą na cyklicznej subskrypcji.

  1. Jeżeli funkcja jest aktywna na koncie, specjalista może skonfigurować nazwę, opis, cenę i widoczność Klubu.
  2. Dostęp do treści jest powiązany ze stanem subskrypcji klienta.
  3. Przed publicznym uruchomieniem warto przygotować regularny harmonogram treści i wyraźnie opisać korzyści członkostwa.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaIntegracje

Google Calendar

Integracja łączy rezerwacje Instytutu Mocy z zewnętrznym kalendarzem i chroni zajęte godziny przed podwójną rezerwacją.

  1. Połącz konto Google i wybierz kalendarz docelowy w ustawieniach integracji.
  2. Rezerwacje utworzone w aplikacji mogą być wysyłane do Google Calendar. Zewnętrzne wydarzenia Google są pobierane do aplikacji jako blokady czasu.
  3. Zaimportowane wydarzenia, ręczne blokady, dni wolne i urlopy są widoczne w Planerze oraz w „Najbliższym harmonogramie” na pulpicie specjalisty.
  4. Synchronizacja działa cyklicznie; po dodaniu wydarzenia w Google odczekaj kilka minut albo użyj dostępnej opcji ręcznego odświeżenia integracji.
Wróć na górę ↑
SpecjalistaIntegracje

Google Meet i wydarzenia online

Link do spotkania online można powiązać ze spotkaniem, ogłoszeniem albo wydarzeniem.

  1. Po prawidłowej autoryzacji Google Meet może zostać utworzony automatycznie przy wydarzeniu.
  2. Gotowy link można również wkleić ręcznie.
  3. Przed publikacją sprawdź datę, godzinę, strefę czasową i widoczność wydarzenia.
Wróć na górę ↑
WspólneUstawienia i pomoc

Powiadomienia, dzwonek i odświeżanie

Dzwonek zbiera ważne zdarzenia, a push może informować również poza otwartą aplikacją.

  1. Powiadomienia push wymagają zgody przeglądarki, aktywnego urządzenia i dostępu do internetu.
  2. Kliknięcie powiadomienia o wpisie lub komentarzu może otworzyć bezpośrednio właściwy modal.
  3. Przycisk odświeżania w górnym pasku ponownie pobiera aktualne dane aplikacji.
Wróć na górę ↑
WspólneUstawienia i pomoc

Pomoc kontekstowa

Małe pytajniki wyjaśniają funkcję bez opuszczania bieżącego ekranu.

  1. Pomoc jest domyślnie aktywna dla nowych kont.
  2. Przełącznik w sekcji „Więcej” pokazuje lub ukrywa pytajniki w całej aplikacji.
  3. Przycisk „Otwórz instrukcję” prowadzi do właściwego tematu w tym Centrum pomocy.
Wróć na górę ↑
WspólneUstawienia i pomoc

Prywatność, widoczność i zgłaszanie treści

Przed publikacją warto sprawdzić, kto zobaczy treść i czy nie zawiera ona danych wrażliwych.

  1. Wiadomości prywatne są oddzielone od publicznej Społeczności.
  2. Specjalista wybiera grupę odbiorców wpisu zgodnie z celem publikacji.
  3. Niepożądaną treść można zgłosić moderatorowi; danych wrażliwych nie należy publikować w ogólnym feedzie.
Wróć na górę ↑
AdministratorUstawienia i pomoc

Kontrola przestrzeni i ustawienia backendu Mega PWA

Administrator może kontrolować zużycie danych wszystkich specjalistów i zmieniać limity bez edycji kodu.

  1. W WordPressie otwórz „Ustawienia → Mega PWA — przestrzeń” albo użyj przycisku w zakładce „Plany i przestrzeń”.
  2. Tabela pokazuje plan, zajętość Biblioteki, plików CRM i dokumentów, sumę danych, procent wykorzystania oraz przekroczenia limitu.
  3. Możesz filtrować i sortować konta, nadać indywidualny limit w MB albo przywrócić limit wynikający z planu.
  4. Główne ustawienia Mega PWA są podzielone na sekcje: Przegląd, Wygląd aplikacji, Logowanie, Asystent AI, Plany i przestrzeń oraz Google Drive.
Wróć na górę ↑
FAQUstawienia i pomoc

Aktualizacja aplikacji i najczęstsze problemy

Kilka kroków rozwiązuje większość problemów z nieaktualnym widokiem, logowaniem lub powiadomieniami.

  1. Najpierw użyj przycisku odświeżania, sprawdź internet i ponownie otwórz właściwy moduł.
  2. Jeżeli PWA pokazuje starą wersję, zamknij wszystkie okna aplikacji, uruchom ponownie przeglądarkę lub przeinstaluj PWA.
  3. Przy problemach z push sprawdź zgodę w przeglądarce i ustawienia powiadomień systemowych.
  4. Przy zgłoszeniu podaj urządzenie, przeglądarkę, ekran aplikacji oraz dokładną czynność prowadzącą do błędu.
Wróć na górę ↑

Hipnoza, trening mentalny i rozwój wewnętrzny online.
Programy transformacji, sesje 1:1 i materiały wspierające realną zmianę.

Przydatne linki
Kontakt
Dane firmy

AURORA MAREK WOLAN
NIP: 5170124465

UL. OLBRACHTA 84
35-614, RZESZÓW

© 2026 Instytut Mocy. Platforma hipnozy, treningu mentalnego i pracy z podświadomością.

Strona głównaKursy
Szukaj

Szukaj